در سال‌های اخیر، اصطلاح “کیفیت زندگی کاری” بسیار محبوب شده است. این اصطلاح به مفاهیم مختلفی اشاره دارد، اما می‌توان این را به دو مفهوم اصلی تقسیم کرد: اول، کیفیت زندگی کاری به مجموعه‌ای از عوامل مثل رضایت شغلی، فرصت‌های رشد، امنیت شغلی و روابط کاری مناسب اشاره دارد. دوم، این اصطلاح به عملکردهای سازمانی مثل مدیریت مشارکتی و شرایط کاری مناسب اشاره دارد. برنامه‌های کیفیت زندگی کاری می‌توانند به عنوان راهبردهایی برای بهبود عملکرد و بهره‌وری سازمان در نظر گرفته شوند. این برنامه‌ها می‌توانند باعث افزایش مشارکت و رضایت کارکنان شده و فشارهای روانی ناشی از کار را کاهش دهند. به طور کلی، کیفیت زندگی کاری نشان دهنده فرهنگ سازمانی یا شیوه مدیریت است که باعث افزایش احساس مالکیت، خودمدیریتی و مسئولیت در کارکنان می‌شود.
این پایان‌نامه در دوره کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی تهیه شده و شامل ۱۷۳ صفحه است.
کلمات کلیدی: پایان نامه مدیریت بازرگانی، پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت، کیفیت زندگی کاری، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت کیفیت فراگیر، توانمند سازی کارکنان، محیط کار ایمن و بهداشتی، قانون‌گرایی در سازمان، کسب و کار الکترونیک، اهداف CRM، پرسشنامه برای پایان‌نامه، نمونه پرسشنامه، روش‌های تحلیل آماری، آمار توصیفی، دانلود رایگان پایان‌نامه.
فرستنده: یارمحمدی
حجم فایل: 2,070 کیلوبایت